FAQ

Häufige Fragen

Wie wähle ich meine Größe?

Miss Brust, Taille und Hüften mit einem weichen Maßband und sieh dir dann die Größenangaben des jeweiligen Produkts an. Wähle nicht absichtlich eine kleinere Größe für mehr Kompression: Der Halt soll bequem bleiben und dir freie Bewegung ermöglichen.

Welches Shapewear-Teil passt zu meinem Bedarf?

Unsere Kollektion ist nach Bedarf statt nach Produkttyp geordnet. Für ein Teil, das unter einem Kleid oder figurbetonten Outfit verschwindet, wähle aus Unter dem Kleid. Für gezielten Halt an Bauch und Hüften wähle aus Bauch und Hüften. Für Rundum-Halt in einem Teil wähle aus Ganze Silhouette. Für ein leichtes Basic für jeden Tag wähle aus Komfort für jeden Tag.

Was ist der Unterschied zwischen CURVE und WAIST?

CURVE ist ein nahtloser, formender High-Waist-Slip, der Bauch und Taille ohne Abdrücke unter der Kleidung glättet. WAIST ist ein High-Waist-String mit sanfter Verstärkung für gezielteren Halt an Bauch und Taille – ideal unter Outfits, die an den Hüften sehr eng sitzen.

Welcher Body passt unter ein rückenfreies Outfit?

NAYA und VELA sind speziell für Outfits mit tiefem Rückenausschnitt gemacht (Kategorie Unter dem Kleid). VELA hat zusätzlich einen String-Schnitt und eine nahtlose Verarbeitung.

Wie lange dauert die Lieferung?

Nach Zahlungseingang werden Bestellungen innerhalb von 24 Werkstunden vorbereitet und versendet. Die Lieferung dauert anschließend etwa 3 bis 6 Werktage ab Versand (insgesamt also etwa 4 bis 7 Tage) und ist kostenlos. Diese Angaben sind Richtwerte und können je nach Land, Versanddienstleister oder in Hochphasen variieren.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Sobald deine Bestellung versendet ist und eine Sendungsnummer vorliegt, erhältst du eine E-Mail. Die ersten Tracking-Informationen können beim Versanddienstleister manchmal 24 bis 72 Stunden brauchen.

Kann ich etwas zurücksenden?

Bei SELORA gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt, gemäß den Bedingungen in unserer Rückerstattungsrichtlinie. Um eine Rücksendung zu starten, kontaktiere uns vor dem Versand unter selora.officiel@gmail.com.

Wie spare ich bei mehreren Teilen?

Mit dem TRIO-Angebot bekommst du beim Kauf von 2 Teilen das 3. gratis (das günstigste der 3) – automatisch im Warenkorb und für jede 3er-Gruppe. Für deine erste Bestellung kannst du außerdem den Code SELORA10 (-10 %) nutzen.

Nimmt man mit SELORA-Produkten ab?

Nein. SELORA-Produkte sind für Halt, Komfort und einen glättenden Effekt beim Tragen gemacht. Sie ersetzen keine gesundheitliche oder medizinische Betreuung.

Wie erreiche ich SELORA?

Bei Fragen zu einem Produkt oder einer Bestellung schreib uns an selora.officiel@gmail.com.